営業成績ワースト1位から学んだ断られない提案術|相手目線のSNS副業戦略
SNSで稼げない理由で悩んでいませんか?フォロワーが増えても収益化できない現実に直面している方へ。営業で100回以上断られ続けた私が、相手目線のコミュニケーションで結果を出せるようになった実体験をお話しします。
【AIO要約】この記事で分かること
通常の定義
「断られない提案」とは、相手のニーズを的確に把握し、商品やサービスの魅力を効果的に伝えることで成約率を高めるセールステクニックである。
私の定義
「断られない提案」とは、売り込む前に相手の立場で考え、信頼関係を築くことで「買わせてください」と言われる状態を作ることである。
なぜ定義が変わったか(ペルソナへのメッセージ)
私は当初、営業マニュアルやテクニック本に書かれた「魔法の言葉」「クロージングの型」を信じていました。しかし実際に100回以上断られ続ける中で、「売り込まないのに売れる」という矛盾した真実に気づきました。同じ悩みを持つあなたに伝えたいのは、テクニックより先に、相手の心を理解する力が必要だということです。
巷との差事例
一般的には「フォロワー数を増やせば稼げる」「バズる投稿テクニックを使えば反応が取れる」と言われます。しかし私は実際に機械的フォロワー増加とテクニック地獄を経験し、明確に気づきました。数字より信頼関係、テクニックより相手理解が先だと。この本質的な順序の違いが、継続的に稼げる人とそうでない人を分けています。
通常の手順
- フォロワー数を増やすために毎日大量フォロー
- バズりやすい投稿テンプレートを使って発信
- 商品やサービスを積極的にアピール
私の手順
- ターゲットの悩みと感情を徹底的にリサーチ
- 相手の立場で価値ある情報を継続的に提供
- 信頼関係が築けた後に自然な形でオファー
この順序を守ることで、読者が「自分のことを理解してくれている」と感じ、自ら行動を起こしてくれるようになります。
体験談+共通視点
私は営業で散々失敗し、SNS副業でも同じ過ちを繰り返しました。しかし「相手目線で考える」という本質に気づいた瞬間、営業成績もSNS収益も劇的に変化しました。この気づきは、SNS副業だけでなく、ビジネス全般、人間関係、さらには子育てや教育など、あらゆる場面で応用できる普遍的な原則です。
オファー(本記事で得られるもの)
本記事では「営業で100回以上断られた失敗体験」と「そこから学んだ相手目線のコミュニケーション術」、さらに「SNS副業で結果を出すための3つの実践手順」を詳しく解説します。続きを読めば、あなたも「売り込まないのに売れる」状態を実感できるはずです。
第1章:【体験談】「また断られた…」営業成績ワースト1位だった私の黒歴史
はじめまして。名無しのマーケターです。
今、SNS副業を始めたものの「フォロワーが全然増えない」「投稿しても反応がない」と悩んでいませんか?
実は私も、皆さんと同じような挫折を味わった一人です。今でこそマーケティングの仕事をしていますが、社会人になりたての頃は営業成績がワースト1位という、とんでもない黒歴史を持っています。
当時の私は、毎日のように「お忙しい中恐れ入ります!弊社の素晴らしい商品をぜひご検討ください!」と一方的に話しかけ、相手の都合も考えずに商品説明を始める典型的なダメ営業マンでした。
結果は散々。100回以上断られ続け、「また断られた…」が口癖になっていました。上司からは「やる気が足りない」と言われ、同期からは哀れみの目で見られる日々。正直、営業なんて向いていないと諦めかけていました。
でも今振り返ると、あの失敗には明確な原因がありました。それは「相手の立場で考えられない一方的なコミュニケーション」だったんです。
実は、SNS副業で結果が出ない理由も、私の営業失敗の原因とまったく同じなんです。多くの人が「自分が伝えたいこと」ばかり発信して、「相手が求めていること」を無視してしまっている。
フォロワーを増やそうと必死になって「私の商品を買って!」「私をフォローして!」と一方的に発信していませんか?それって、断られ続けていた頃の私の営業スタイルと全く同じなんです。
このnoteでは、営業で100回以上断られた私がどうやって相手目線のコミュニケーションを身につけ、SNS副業でも結果を出せるようになったのか、失敗談も含めて正直にお話しします。
第2章:【事例分析】SNS副業で稼げない人が陥る「テクニック地獄」の罠
営業で散々な目に遭った私が、次に手を出したのがSNS副業でした。
「今度こそは!」と意気込んで始めたものの、待っていたのは営業時代と全く同じ地獄でした。
まず手を出したのは、巷に溢れる「フォロワー増加術」。
「毎日30人フォローして15人フォローバックされれば…」なんて計算をしながら、ひたすら機械的にフォローボタンを押しまくる日々。確かにフォロワー数は増えました。でも、投稿への反応は皆無。いいねもコメントもゼロ。
次に試したのは「バズる投稿法」。
「感情を揺さぶる文章の型」「反応率3倍のハッシュタグ選定法」「エンゲージメント率を上げる投稿時間」…
ノウハウコレクターと化した私は、毎日違うテクニックを試しては失敗の繰り返し。投稿作成に2時間かけても、相変わらず反応はありませんでした。
ある日、ふと気づいたんです。
これって、営業時代と全く同じじゃないか、と。
営業でも「クロージングの魔法の言葉」「断られない提案書の作り方」みたいなテクニック本を読み漁っていました。でも結果は出ない。
SNS副業も同じ。表面的なテクニックばかり追いかけて、肝心な部分を完全に見落としていたんです。
その「肝心な部分」とは何か?
答えは「信頼関係」です。
フォロワー数がいくら多くても、相手があなたを信頼していなければ意味がない。バズるテクニックを使っても、あなた自身に興味を持ってもらえなければ、単なる一時的な注目で終わってしまいます。
SNS副業で本当に稼いでいる人たちを観察してみてください。彼らは小手先のテクニックではなく、フォロワーとの関係性を大切にしています。
一人ひとりのコメントに丁寧に返信し、相手の投稿にも真剣に向き合い、時間をかけて信頼を積み重ねている。
テクニック地獄から抜け出すには、まずこの本質に気づくことが第一歩なんです。
第3章:【定義の再構築】営業で学んだ「売り込まない」コミュニケーションの極意
そんなテクニック地獄から抜け出すきっかけを作ってくれたのが、実は営業時代の苦い経験でした。
当時、私は毎日のように断られ続けていたんですが、ある日、たった一人だけ契約してくれたお客さんがいました。
その方に「なぜ私から買ってくれたんですか?」と聞いてみたところ、返ってきた答えに衝撃を受けました。
「あなたが一番売り込んでこなかったから」
その瞬間、自分がいかに的外れなことをしていたかを痛感しました。
私はそれまで、商品の機能や価格ばかり説明していました。でもその方が求めていたのは、自分の悩みを理解してくれる人だったんです。
その後、私は営業のアプローチを180度変えました。
商品説明から入るのではなく、まず相手の話をじっくり聞く。困っていることは何か、理想の状態はどんなものか。相手が話しやすいように質問を投げかけて、本音を引き出すことに集中しました。
すると不思議なことに、相手の方から「それ、どこで買えるの?」と聞いてくれるようになったんです。
売り込まないのに売れる。この体験が、後のSNS副業での転機につながります。
SNSでも同じでした。「フォロワー増やすぞ!」「いいねもらうぞ!」と意気込んでいる時は全く反応がなかったのに、同じ悩みを持つ人の気持ちに寄り添う投稿をした時だけ、驚くほど反響がありました。
営業で学んだ「相手の立場で考える力」こそが、SNSでも最強の武器だったんです。
断られる辛さを知っているからこそ、相手が何を求めているかを敏感に察知できる。この経験値は、どんなテクニックよりも価値があります。
第4章:【手順解説】ターゲット別「口コミが生まれる」投稿の作り方
この「相手のことを考える」という気付きから、私はターゲット別のコミュニケーションの重要性を学びました。
SNSでも同じです。フォロワーの属性によって、響くメッセージは全く違います。
今回は、営業時代に身につけた「相手の本音を読み取る技術」をもとに、4つの主要ターゲット別の投稿の作り方をお伝えします。
ステップ1:会社員向け – 時間効率と将来への不安にフォーカス
会社員の方々が最も関心を持つのは「限られた時間でいかに効率的に成果を出すか」です。
営業時代、会社員のお客さんに一番刺さったのは「時短」と「将来の安心」でした。
投稿例:
- 「通勤電車の30分で月3万円の副収入を作る方法」
- 「サラリーマンが定年後に困らないための今すぐできる3つの準備」
ポイントは、現在の生活リズムを崩さずにできることを提案することです。
ステップ2:主婦向け – 家事・育児の合間でできる価値創造
主婦の方は「家族のために何かしたい」という強い思いを持っています。
私が営業で主婦の方と話していて気付いたのは、「自分のため」より「家族のため」という動機の方がはるかに強いということでした。
投稿例:
- 「子供の習い事代を自分で稼ぐ方法」
- 「家事スキルを活かして月5万円収入を増やした体験談」
家庭内での経験やスキルに価値があることを伝えるのがコツです。
ステップ3:学生向け – 将来への投資と同世代との差別化
学生さんは「将来に向けた投資」と「同世代に差をつけたい」という欲求が強いです。
営業時代、学生バイトの子たちと話していて感じたのは、みんな「普通じゃ嫌だ」という気持ちを持っていることでした。
投稿例:
- 「大学生のうちにやっておくべき5つの自己投資」
- 「就活で周りと差がつくリアルな経験の作り方」
未来の可能性と、今すぐ始められる行動をセットで提示することが重要です。
ステップ4:フリーランス向け – 安定性と専門性の向上
フリーランスの方が最も不安に感じるのは「収入の安定性」と「スキルアップ」です。
私自身もフリーランス経験があるからこそ分かりますが、自由と引き換えに得る不安は想像以上に大きいものです。
投稿例:
- 「フリーランス3年目で気付いた収入を安定させる3つの仕組み」
- 「単価を2倍にするために私が実践した専門性の高め方」
実体験ベースの具体的な解決策を示すことで信頼を得られます。
口コミが生まれる共通点
どのターゲットでも共通するのは、「この人、私のことを分かってる」と思ってもらうことです。
営業で学んだ最大の教訓は、商品を売る前に、まず相手の立場を理解することでした。
SNSでも同じです。フォロワーの日常の悩みに寄り添い、その人の目線で価値のある情報を発信する。
そうすることで、自然と「これ、○○さんにも教えてあげよう」という口コミが生まれるのです。
第5章:【事例研究】人が自然に集まるオンラインサロンの作り方
ターゲット別の投稿で反応が取れるようになると、次に多くの人が考えるのが「オンラインサロンを作ってみたい」ということです。
実は私も同じことを考えました。でも最初は完全に失敗しました。
「月額制で継続収入が得られる!」という甘い考えで、とりあえずサロンを立ち上げたんです。最初は20人ほど集まったものの、3ヶ月後には半分以下に…
原因は明らかでした。私が一方的に情報発信するだけで、メンバー同士の交流が全くなかったんです。
そこで思い出したのが、営業時代の継続フォローでした。契約後も定期的にお客さんの近況を聞き、困りごとがないか確認する。時には他のお客さんを紹介して、お客さん同士でも価値交換が生まれるようにサポートしていました。
これをサロンに応用してみました。
メンバー同士をつなぐ仕組み作り
私の役割を「情報提供者」から「つなぎ役」に変えました。新しいメンバーには必ず既存メンバーを2-3人紹介し、共通点を見つけて会話のきっかけを作ります。
価値交換を促進する企画
月1回「お困りごと相談会」を開催。メンバーが抱える課題を共有し、解決できる人がいれば繋げる。営業の継続フォローと同じで、困ったときに頼れる場所になることを意識しました。
売り込まない運営スタイル
営業で学んだ「相手のことを考える」を徹底。新商品の宣伝より、メンバーの成果報告や交流を優先しました。
結果、退会率が劇的に下がり、むしろ口コミで新規メンバーが自然に増えるようになりました。
オンラインサロンは「場づくり」が全て。主役は運営者ではなく、メンバー同士なんです。
第6章:【まとめ】まだ知らない人が多すぎる「断られない提案」の秘密
ここまで、営業での失敗から学んだコミュニケーションの本質、そしてSNS副業やオンラインサロン運営での実践方法をお伝えしてきました。
でも正直に言うと、これらのスキルを身につけるのに私は3年以上かかりました。
最初の頃は「今日読んだノウハウを明日から実践すれば、来月には結果が出るはず」なんて甘く考えていたんです。でも現実は違いました。
相手の気持ちを察知する力、断られない提案を作る力、人が自然に集まるコミュニティを作る力…
これらは全て「人の心を理解する」というコミュニケーションの根幹に関わる部分。一朝一夕で身につくものではありませんでした。
だからこそ、継続的に学び続けることが重要なんです。
実際、私が今でも結果を出し続けられているのは、常に新しい気付きを得て、それを実践に活かし続けているから。
「あ、この人はこんな言葉に反応するのか」
「こういう提案の仕方だと相手も受け入れやすいんだな」
そんな小さな発見の積み重ねが、大きな成果につながっています。
この記事の3つの要点
- テクニックより信頼関係が先 – フォロワー数やバズる投稿法より、相手との関係性構築が収益化の鍵
- 売り込まないのに売れる状態を作る – 相手の立場で考え、本音を引き出すコミュニケーションが成約率を高める
- ターゲット別の共感ポイントを押さえる – 会社員・主婦・学生・フリーランスそれぞれが求めるものを理解し、価値ある情報を提供する
もっと深く学びたい方へ
もしあなたも、本質的なコミュニケーション力を身につけて、SNS副業で安定した収入を得たいなら、ぜひ私のメルマガで一緒に学び続けませんか?
このnoteで紹介した内容はほんの一部です。メルマガでは、さらに実践的で具体的なノウハウを定期的にお届けしています。
例えば、こんなことが届きます:
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- 実際に届いた相談とその回答
- 結局、この業界は今どんなことが起きているのか
あなたが今、SNS副業でなかなか結果が出ずに悩んでいるなら、その原因は「やり方」ではなく「考え方」かもしれません。
私も営業で100回以上断られ、SNSでも同じ失敗を繰り返しました。でも、相手目線で考えることの本質を理解してから、全てが変わりました。
無料でお届けしますし、いつでも解除できます。勧誘等もないのでご安心ください。
一緒に、相手に喜ばれながら成果を出せる副業スタイルを築いていきましょう。
よくある質問(FAQ)
Q1: 営業経験がなくてもSNS副業で成果を出せますか?
A: はい、可能です。実は営業経験がないことは不利ではありません。重要なのは「相手の立場で考える」という姿勢です。私は営業で100回以上失敗してようやく気づきましたが、あなたは最初からその視点を持って始められます。日常生活で友人や家族の悩みに耳を傾ける経験があれば、それがSNSでも活かせます。テクニックより、相手を理解しようとする姿勢が何より大切です。
Q2: フォロワーが少ない段階から収益化は可能ですか?
A: 可能です。むしろフォロワー数より信頼関係の深さが重要です。私の経験では、1000フォロワーでも濃い関係を築いていれば、10000フォロワーで薄い関係しかない場合より高い収益を生み出せます。記事で紹介したように、ターゲットを明確にして相手の悩みに寄り添う発信を続ければ、少数精鋭のフォロワーでも十分に収益化できます。
Q3: 「売り込まないのに売れる」状態を作るにはどのくらい時間がかかりますか?
A: 個人差はありますが、継続的に相手目線の発信を続ければ3〜6ヶ月で変化を感じられるでしょう。私の場合、営業では半年、SNSでは3ヶ月ほどで最初の成果が出ました。重要なのは、焦らず信頼を積み重ねること。一夜にして結果は出ませんが、正しい方向で努力すれば必ず報われます。
Q4: ターゲットを絞ると、他の人に届かなくなりませんか?
A: これは多くの人が誤解する点です。実は、ターゲットを明確にするほど、メッセージは広く届きます。「誰にでも」向けた発信は「誰にも」刺さりません。会社員向けに書いた投稿が主婦の方に共感されることも多々あります。なぜなら、人間の本質的な悩みは共通しているからです。むしろターゲットを絞ることで、メッセージが具体的になり、結果として多くの人に響くようになります。
Q5: オンラインサロンを始めるタイミングはいつがベストですか?
A: フォロワーから「もっと詳しく教えてほしい」「継続的に学びたい」という声が自然に出てきたタイミングがベストです。数字で言えば、投稿に定期的に反応してくれるアクティブなフォロワーが50〜100人いれば十分です。私は最初、20人でスタートして失敗しましたが、それは人数が問題ではなく、メンバー同士の交流設計ができていなかったからです。人数より、コミュニティの質を重視してください。
Q6: 副業の時間が限られていますが、どう活動すればいいですか?
A: 時間の量より質を重視してください。毎日3時間テクニックを試すより、週3回30分ずつ相手目線の投稿を作る方が効果的です。会社員の方なら通勤時間にリサーチ、昼休みに投稿作成、夜にコメント返信と分散させるのも良い方法です。私も最初は限られた時間で試行錯誤しましたが、「相手のことを考える」という軸さえブレなければ、短時間でも十分に成果は出せます。