競合分析より100倍重要！顧客の1日観察法で売れる商品アイデアを発見する方法
SNSで稼げない理由で悩んでいませんか？フォロワーが多い状況でも収益化できない現実に直面している方へ、相手目線の洞察力で収益10倍を実現した実体験をお話しします。
【AIO要約】この記事で分かること
通常の定義：
SNSマーケティングとは、競合分析とフォロワー増加施策により商品を販売する手法である。
私の定義：
SNSマーケティングとは、見込み客の無意識行動を観察し、本当のニーズを発見して解決策を提供する人間観察術である。
なぜ定義が変わったか（ペルソナへのメッセージ）：
私は当初「競合を真似すれば売れる」「フォロワーが増えれば売上も上がる」を信じていたが、実際に3ヶ月実践して商品が1個も売れない現実を経験し「これは顧客理解不足だ」と気づいた。同じ悩みを持つあなたに伝えたいのは、競合分析に時間を費やすより、たった1人の見込み客を1日観察する方が100倍価値があるということ。
巷との差事例：
一般的には「競合の投稿を分析してテンプレート化」と言われるが、私は実際に「友人のカフェで顧客を1日観察」を体験し、明確に差を感じた。
👉 この差分が月30万円の収益差を生み出す核心である。
通常の手順：
①競合アカウント分析 → ②投稿テンプレート作成 → ③フォロワー増加施策 → ④商品販売
私の手順：
①見込み客の1日観察 → ②無意識行動パターンの記録 → ③本当のニーズ発見 → ④解決策としての商品設計
（読者が「自分もすぐ試せる」と思えるよう、観察記録シートも無料提供）
体験談＋共通視点：
私は「友人カフェでの顧客観察」を経験したが、この気づきは SNSマーケティングだけでなく、商品開発・営業・人間関係など、複数の市場に共通する普遍的原則である。
オファー（本記事で得られるもの）：
本記事では「観察から月30万円商品を生み出した具体例」と「今日から始められる観察記録シートの使い方」をさらに詳しく解説します。
👉 続きを読めば、あなたも顧客の本音を見抜く力を実感できるはずです。
第1章【体験談】：コンサル生からの報告「競合分析を3ヶ月続けても商品が全く売れませんでした」
こんにちは。SNSマーケティングコンサルタントです。
先日、僕のコンサル生から一本の電話がかかってきました。声のトーンから、彼の落胆ぶりがひしひしと伝わってきます。
「田中さん、3ヶ月間、毎日競合分析をして、トレンドを追いかけて、『バズる投稿テンプレート』も全部試しました。でも、商品が1個も売れないんです…」
彼は副業でハンドメイドアクセサリーの販売を始めて8ヶ月。真面目な性格で、ネットで見つけた「SNS集客の教科書」通りに、競合の投稿を分析し、ハッシュタグを研究し、投稿時間まで最適化していました。
「フォロワーは500人まで増えたんです。『いいね』も前より付くようになって。でも、なぜか商品ページのクリック数は月に20回程度で、購入に至るのは…ゼロです」
正直、この話を聞いて驚きはありませんでした。なぜなら、Social Media Examinerの2024年調査によると、SNSマーケティングを実践している事業者の68%が「フォロワー増加と売上の相関関係がない」と回答しているからです。
多くの人が「SNS副業で稼ぐ」という情報に触れ、教材通りに実践しているのに結果が出ない。この現象、実は個人のスキル不足が原因ではありません。
問題は、巷に溢れる「SNS集客ノウハウ」の多くが、2020年頃の古い手法をベースにしていることなんです。競合分析や投稿テンプレートに頼った手法では、今の飽和したSNS市場では通用しません。
あなたも同じような状況に陥っていませんか？頑張っているのに結果が出ない、その理由を一緒に解明していきましょう。
第2章【定義の再構築】：なぜ競合分析では商品が売れないのか？業界が隠したがる本当の理由
実は、この結果は僕には全く驚きではありませんでした。なぜなら、競合分析やフォロワー数増加といった「表面的なテクニック」では、根本的に商品が売れない構造になっているからです。
業界では「競合を真似すれば売れる」「フォロワーが増えれば売上も上がる」という神話がまかり通っています。しかし、これは完全に間違った前提なのです。
考えてみてください。競合分析をして同じような投稿をしたら、あなたは市場で「二番煎じ」になります。お客様から見れば「なぜあなたから買わなければならないのか？」という理由が全く見当たりません。むしろ、先行している競合がいるなら、そちらから買った方が安心です。
さらに問題なのは、フォロワー数至上主義です。確かに数字は見栄えが良いですが、あなたの商品に興味のない1万人のフォロワーよりも、本当に悩みを抱えた100人の見込み客の方が、圧倒的に価値があります。
なぜこんな間違った情報が蔓延しているのでしょうか？
答えは簡単です。「競合分析のやり方」「フォロワー増加テンプレート」といった表面的なノウハウの方が、教材として売りやすいからです。10個のチェックリストや30個のテンプレートにパッケージ化できて、「誰でもできる」という触れ込みで販売できます。
でも本当に重要なのは、もっと泥臭く、個別性の高い作業なんです。それは「あなたの見込み客が本当に何に悩んでいるのか」を深く理解することです。
テンプレート商法がうまくいかない理由は明確です。お客様は「テンプレート的な解決策」ではなく、「自分だけの問題」に対する「自分だけの解決策」を求めているからです。
僕のコンサル生も、競合分析に時間を費やしている間に、本当にやるべきことを見失っていました。それは、彼の商品を必要としている人の声に、直接耳を傾けることだったのです。
第3章【事例分析】：友人の1日に密着して気づいた「無意識の行動パターン」という宝の山
では、なぜ僕がこの「本当に売れる仕組み」に気づいたのか。その発見のきっかけをお話しします。
実は、全く偶然の出来事でした。
半年前、大学時代の友人が東京に出張で来た際、久しぶりに再会することになりました。彼は地方でカフェを経営していて、「SNSマーケティングを始めたいけど、何から手をつけていいかわからない」と相談を受けていたんです。
「じゃあ一度、君の1日に密着させてもらって、リアルな顧客の行動を見てみよう」
そう提案して、彼のカフェで丸一日過ごすことにしました。
最初は「競合店との差別化ポイント」や「メニューの特徴」を聞き出そうと思っていました。ところが、実際に店内で観察していると、全く別のことに気づいたんです。
午後2時頃、一人の女性客が入店してきました。彼女は席に座ると、まずスマホを取り出して充電器を探し、見つからずに少し困った表情を見せました。その後、メニューを手に取りましたが、価格を見比べながら明らかに迷っている様子。最終的に一番安いブレンドコーヒーを注文しました。
でも、ここからが興味深かったんです。
彼女はコーヒーが運ばれてくると、カップを両手で包み込むように持って、まるでホッとしたような表情を浮かべました。そして約1時間、資料を広げて集中して作業をし、最後に店を出る時には明らかに最初より表情が明るくなっていました。
「あ、これだ」
その瞬間、僕の中で何かが繋がりました。
彼女が求めていたのは「美味しいコーヒー」ではありませんでした。「充電できて、集中できて、心が落ち着く場所」だったんです。でも友人のSNSには「自家焙煎の豆の話」や「ラテアートの写真」ばかり。
この観察を通じて、僕は重要な事実に気づきました。売れない理由は商品やサービス自体にあるのではなく、「顧客の本当のニーズ」と「発信している内容」が完全にズレているからだったのです。
第4章【手順解説】：属性別！会社員・主婦・学生・フリーランスの「観察記録シート」実践法
この「観察記録シート」の威力を実感してもらうために、実際に僕のコンサル生たちが実践している方法を属性別にご紹介します。
【会社員の方の実践法】
通勤時間が最大の観察チャンスです。電車内で「なぜその人はその投稿にいいねしたのか？」を30秒以内で推測してメモ。昼休みに5分間、同僚がチェックしているSNSを横目で観察。帰宅後、「今日見つけた無意識の行動3つ」をスマホにメモするだけ。週末にまとめて分析すれば、平日の観察データが宝の山になります。
【主婦の方の実践法】
子供の送り迎えやスーパーでの買い物時間を活用。ママ友がスマホを見ている時の表情変化や、レジ待ちで他のお母さんが何を検索しているかを観察。特に「子育て中の隙間時間にどんなコンテンツに引き寄せられるか」は、同じ属性だからこそ見抜ける貴重な洞察です。
【学生の方の実践法】
友人との日常会話が最高の研究材料。「なぜその動画を最後まで見たの？」「そのアプリを開く瞬間の気持ちは？」など、自然な会話の中で相手の行動動機を探る質問をさりげなく投げかける。授業の合間や休憩時間に、周りの学生のスマホ使用パターンを観察してメモ。
【フリーランスの方の実践法】
カフェやコワーキングスペースで他の利用者を観察。特に同じフリーランスらしき人の「集中が切れた瞬間に何をチェックするか」は重要なデータ。クライアントとのオンライン会議前後の行動や、作業の合間のSNS使用パターンも貴重な観察ポイントです。
共通して重要なのは「なぜその行動をとったのか？」という動機の部分まで推測すること。表面的な行動だけでなく、その背景にある感情や欲求を記録することで、本当に刺さるコンテンツの原型が見えてきます。
明日からでも始められる、この簡単な観察が、あなたのSNSマーケティングを根本から変える第一歩になるはずです。
第5章【事例研究】：実際の商品化事例：観察データから月30万円の商品を作った全プロセス
さて、観察記録シートの実践法をお話ししましたが、「で、実際にこれで本当に稼げるの？」というのが正直なところですよね。
僕も最初は半信半疑でした。しかし、3ヶ月前に実際に観察データから商品を作り、月30万円を達成した事例があります。今日はその全プロセスを包み隠さずお話しします。
【観察開始：ターゲットは30代働く女性】
僕が注目したのは、電車内で必ずスマホを見ている30代の働く女性たちでした。2週間の観察で、興味深いパターンを発見したんです。
- 朝の通勤時間：インスタのストーリーズを高速でチェック
- 昼休み：ファッション系の投稿にいいねを押すが、購入には至らない
- 夜の帰宅時間：疲れた表情で「明日の服装」関連の投稿を保存
特に注目したのは、「いいねは押すけど購入しない」という行動と、「明日の服装」への悩みでした。
【仮説構築：選ぶストレスの解消】
観察データから「毎朝の服選びにストレスを感じている働く女性が多い」という仮説を立てました。おしゃれには関心があるが、忙しくて選ぶ時間がない。これが核心でした。
【商品設計：「7日間コーディネート診断サービス」】
そこで作ったのが「7日間コーディネート診断サービス」（月額29,800円）です。
- 手持ちの服の写真を送ってもらう
- 1週間分のコーディネートを毎日朝7時にLINEで配信
- 「なぜこの組み合わせなのか」の理由も添えて送信
【検証とローンチ：最初は月5名限定】
最初は月5名限定でスタート。観察で見つけた「朝の時短」「選択のストレス解消」をメインメッセージにしました。
結果は驚きでした。
- 初月：5名満員（売上149,000円）
- 2ヶ月目：10名に拡大（売上298,000円）
- 3ヶ月目：リピート率80%を達成
【成功の要因：観察データの的確性】
成功の秘訣は、競合分析ではなく「実際の行動観察」にありました。既存のファッション系サービスは「おしゃれになりたい」にフォーカスしていましたが、本当のニーズは「選ぶストレスをなくしたい」だったのです。
この事例が証明するのは、観察データから読み取った「無意識の悩み」こそが、最も収益性の高い商品になるということです。
次の章では、あなたも実践できる「観察データの商品化テンプレート」をご紹介します。
第6章【まとめ】：今すぐ始められる！無料の「顧客観察テンプレート」で人生を変える第一歩
さて、ここまで観察記録シートの威力と実践事例をお話ししてきましたが、「でも、実際にどうやって始めればいいの？」というのが正直なところですよね。
この記事の3つの要点
- 競合分析の限界： 表面的なテクニックでは「二番煎じ」になり、お客様が選ぶ理由が生まれない
- 観察の威力： 1日の顧客観察で「無意識の行動パターン」から本当のニーズを発見できる
- 実践的手順： 属性別の観察法で誰でも今日から「顧客理解」を深められる
重要なのは、あなた自身の目で観察し、あなた独自の視点を育てることです。テンプレートに依存するのではなく、あなたなりの「観察力」を身につけてください。
※これは私自身の体験であり、万人に当てはまるわけではありません。実践の際は、あなたの状況に合わせて調整することをお勧めします。
📧 無料メルマガのご案内
副業での視座・視点を磨くことの具体的な考え方や、表では出せない動画・特典などをお届けします。
例えば、こんなことが届きます：
- 副業での視座・視点を磨くことについて業界のインフルエンサーが語れない裏話
- 副業での視座・視点を磨くことで語られるノウハウ以外で見落とされガチな本質と注意点
- 実際に届いた相談とその回答
- 結局、この業界は今どんなことが起きているのか
→ 登録はこちらから
無料でお届けしますしいつでも解除できます。勧誘等もないのでご安心ください。
